นโยบายการคืนเงิน
ขอบคุณที่เลือกใช้บริการของ บริษัท ลีน โซลูชั่น คอนซัลแทนซี่ จำกัด เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินนี้ โปรดติดต่อเราได้ที่ อีเมล contact@leansolution.co.th
1. การคืนเงิน
-
การขอคืนเงิน: คุณสามารถขอคืนเงินได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ชำระเงิน โดยต้องส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่
อีเมล contact@leansolution.co.th หรือทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ที่ระบุในเว็บไซต์ของเรา
-
เงื่อนไขการคืนเงิน: การคืนเงินจะได้รับการพิจารณาและอนุมัติภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
-
คุณได้ซื้อแพคเกจโปรแกรมการบริการ การฝึกอบรม และอื่น ๆ โดยตรงกับบริษัท ลีน โซลูชั่น คอนซัลแทนซี่ จำกัด เท่านั้น
-
บริการที่ชำระเงินแล้วต้องยังไม่ได้เริ่มต้นให้การบริการ
-
คุณต้องจัดส่งหลักฐานการชำระเงินและรายละเอียดของคำสั่งซื้อที่ชัดเจน
-
กรณีที่มีข้อผิดพลาดหรือปัญหาในการให้บริการซึ่งเป็นความรับผิดชอบของบริษัท ลีน โซลูชั่น คอนซัลแทนซี่ จำกัด
-
2. การคืนเงินที่ไม่อนุมัติ
-
บริการที่เสร็จสิ้น: หากบริการได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว จะไม่สามารถขอคืนเงินได้
-
การยกเลิกบริการ: หากลูกค้าเลือกที่จะยกเลิกบริการหลังจากการดำเนินการเริ่มต้นแล้ว อาจไม่มีการคืนเงินหรือคืนเงินบางส่วน ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้
-
เหตุผลที่ไม่รับคืนเงิน: บริการที่ได้รับการดำเนินการตามคำขอของลูกค้า หรือกรณีที่ลูกค้าไม่สามารถให้หลักฐานที่เพียงพอสำหรับการขอคืนเงิน
3. กระบวนการคืนเงิน
-
การอนุมัติ: หลังจากรับคำขอคืนเงินและตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 14 วันทำการ
-
วิธีการคืนเงิน: การคืนเงินจะดำเนินการตามวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการชำระเงินเดิม เช่น การโอนเงินผ่านธนาคารหรือบัตรเครดิต
4. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
บริษัทขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงนโยบายการคืนเงินโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ดังนั้นขอแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อโพสต์ในเว็บไซต์ของเรา
5. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกระบวนการคืนเงิน กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราทางอีเมลที่ contact@leansolution.co.th หรือผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา
โปรดทราบว่านโยบายการคืนเงินนี้ใช้กับการซื้อที่ทำโดยตรงกับบริษัท ลีน โซลูชั่น คอนซัลแทนซี่ จำกัดเท่านั้น สำหรับการซื้อที่ทำผู้ขายบุคคลที่สาม (third-party vendors) หรือช่องทางอื่น โปรดอ้างอิงนโยบายการคืนเงินเฉพาะของของผู้ขายรายนั้น